Frequently Asked Questions
Wie kann ich ein Produkt oder eine Dienstleistung auf dem Portal der OUTDOORHAPPYHOUR erwerben?
Sie können die angebotenen Produkte oder Dienstleistungen ausschließlich im Rahmen einer OUTDOORHAPPYHOUR erwerben.
Diese findet jeden Montag, Mittwoch und Freitag von 14.00 – 24.00 Uhr statt.
Sie klicken während einer stattfindenden HAPPYHOUR auf den Smiley in der Produktliste und gelangen weiter zu einem Verkaufsformular. Um dieses auszufüllen, haben Sie 5 Minuten Zeit. Sie können Ihre Daten gespeichert lassen und ersparen sich beim nächsten Kauf das Ausfüllen des Formulars.
In Kurzform
- Angebot aussuchen
- auf "Jetzt Kaufen" klicken
- Persönliche Daten eingeben (können auch gespeichert werden)
- Ihr Produkt wird nochmals mit allfälligen Lieferkosten angezeigt
- AGB akzeptieren
- Zahlungsart aussuchen
- Kreditkartennummer eingeben
- auf "Kauf abschließen" klicken
- Fertig!
- Sie bekommen ein Bestätigungsformular per Email übermittelt.
Was bedeuten die Farben der Smileys?
Grün: Sie können das Produkt kaufen.
Hellgrün: Jemand füllt gerade das Kaufformular für das Produkt aus. (Achtung: Es besteht die Möglichkeit, dass dieses Produkt nochmals zum Kauf bereit gestellt wird. Z.B. Wenn der gerade Ausfüllende die Transaktion abbricht, oder wenn er die 5 min Grenze überschreitet).
Rot: Das Produkt ist verkauft.
Braun: Sie können das Produkt nicht kaufen, weil sie sich außerhalb der HappyHour Zeit (Mo und Do, 14.00 - 24.00 Uhr) befinden.
Mit wem schließe ich meinen Vertrag?
Den Vertrag schließen Sie direkt mit unserem Partnerbetrieb ab. Das Portal der OUTDOORHAPPYHOUR ist nur Vermittler zwischen Ihnen und unserem Partnerbetrieb. Das Portal der OUTDOORHAPPYHOUR wird nicht Vertragspartner!
Mit welchen Zahlungsmitteln kann ich mein Produkt bzw. meine Dienstleistung bezahlen?
Sie können bei uns mit Kreditkarte (Diners, Master, Visa) mittels Paybox (Handy), Cash Ticket (Wertkarte in Trafiken erhältlich) oder per Maestro Secure Code (Code bei Ihrer Bank erhältlich) bezahlen.
Wie sicher sind meine Daten?
Die Kreditkartenfirmen erlegen Ihren Kunden, also uns, strengste Anforderungen auf, die sicherstellen, dass es zu keinem Zugriff Dritter kommen kann.
Die Bezahlung erfolgt über ein gesichertes System (SSL-Verschlüsselung), sodass Ihre Daten sicher sind. Es handelt sich dabei um dasselbe System, wie es beim OnlineBanking Verwendung findet.
Das "s" in https steht für "secure", also "sicher". Im Gegensatz zum meistens eingesetzten http werden bei https alle übertragenen Daten über das SSL- bzw. TLS-Protokoll (Secure Sockets Layer / Transport Layer Security) zwischen den Verbindungspartnern verschlüsselt und damit für Dritte unzugänglich gemacht. Außerdem kann sichergestellt werden, dass es sich beim jeweiligen Verbindungspartner auch wirklich um den gewünschten Kontakt - und nicht etwa um einen Angreifer der sich in die Verbindung "einklinkt" - handelt.
Wie bezahle ich mit Kreditkarte?
Die Bezahlung über Kreditkarte erfolgt durch Eingabe der Kreditkartennummer und der Gültigkeitsdauer in die dafür vorgesehenen Felder. Sie können Ihre Kreditkartendaten über ihren Browser gespeichert lassen, sodass Sie sich beim nächsten Kauf die neuerliche Eingabe ersparen. Zum Thema Sicherheit siehe unter: „Wie sicher sind meine Daten?“.
Wie bezahle ich mit Paybox?
Private Vertragskunden von A1, Orange, T-Mobile und tele.ring zahlen einfach mit dem Handy und paybox sofort und ohne extra Anmeldung. Alle anderen Handykunden melden sich einmalig auf www.paybox.at an.
Sie geben Ihre Handynummer ein und bestätigen den kauf per SMS. Die Abbuchung erfolgt bequem von Ihrem Bankkonto.
ACHTUNG: Maximalbetrag pro Transaktion € 250,-!
Wie bezahle ich mit Cash Ticket?
Mit Cash-Ticket bezahlen Sie im Internet sicher und bequem wie mit Bargeld - ohne die Angabe von persönlichen Bank- oder Kreditkartendaten. Cash-Ticket funktioniert ähnlich wie eine Wertkarte für Mobiltelefonie. Kaufen Sie Ihr Cash-Ticket im Wert Ihrer Wahl: 10, 20, 50, 100 oder 150 Euro. (Pro Cash-Ticket fallen 2 Euro Aktivierungsgebühr an, unabhängig von der Höhe des Ticketwerts). Für Beträge, bis maximal 1.000 Euro können Sie einfach bis zu zehn Cash-Tickets kombinieren. Beim Bezahlen im Webshop ist lediglich der 16-stellige PIN-Code des Cash-Tickets erforderlich. Cash-Tickets erhalten Sie in zahlreichen Shops, Tankstellen und Kiosken.
Unser Tipp: Für Beträge, bis maximal 1.000 Euro können Sie einfach bis zu zehn Cash-Tickets kombinieren. Klicken Sie dazu einfach im Zahlungsfenster aus den Link "Weitere PINS eingeben!". Restguthaben bleiben natürlich auf Ihrem Cash-Ticket für spätere Einkäufe verfügbar.
Finden Sie hier Ihre nächstgelegene CashTicket Verkaufsstelle!
Muss ich mich registrieren?
Man muss ein Konto anlegen, um auf dem Portal der OUTDOORHAPPYHOUR Käufe tätigen zu können. Sie können auch Ihre persönlichen Daten gespeichert lassen, um bei einem späteren Kauf bequemer vorgehen zu können. Wenn Sie Ihre Daten gespeichert lassen, können Sie dies mit und ohne Hinterlegung der Kreditkartendaten machen. Je mehr sie gespeichert lassen, umso schneller und bequemer können Sie bei der nächsten OUTDOORHAPPYHOUR kaufen.
Wie komme ich zu meinem erworbenen Produkt oder Dienstleistung?
Sie bekommen nach erfolgtem Kauf per Email eine Bestätigung über Ihren Kauf übersandt. Unser Partnerbetrieb erhält ebenso eine Bestätigung mit Ihren Daten. Je nach Angebot können sie mit dieser Bestätigung entweder direkt zum Partnerbetrieb gehen und Ihr erworbenes Produkt oder Ihre erworbene Dienstleistung Über- bzw. in Anspruch nehmen, oder sie bekommen den/die Artikel zugesandt. Die Kosten einer eventuellen Lieferung sind im Angebot angeführt.
An wen kann ich mich wenden, wenn es Probleme mit dem Produkt oder der Dienstleistung gibt?
Grundsätzlich schließen Sie den Vertrag mit dem jeweiligen Partnerbetrieb. Somit müssen Sie sich an diesen wenden, sollte es zu irgendwelchen Fragen bezüglich des erworbenen Produktes oder der erworbenen Dienstleistung kommen.
Sollten Sie dennoch weitere Fragen haben, können Sie sich natürlich auch unter info@happyhoursystems.com direkt an uns wenden.
